Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é mantido pela Residencial Viva Torres (Viva Torres), com sede em Torres/RS, CNPJ 66.509.353/0001-20. Para questões sobre seus dados, fale conosco em alexamaro@live.com.

2. Quais dados coletamos

Não exigimos cadastro para navegar. Quando você nos contata pelo WhatsApp ou pelo sistema de reservas, recebemos os dados que você mesmo nos envia (como nome, telefone e datas de interesse). Para fins de medição, podemos coletar dados de navegação por meio de cookies, mediante o seu consentimento.

3. Cookies e tecnologias de medição

Utilizamos o Google Tag Manager para gerenciar ferramentas de análise e marketing (como Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel). Esses cookies só são ativados após o seu consentimento no banner de cookies, em conformidade com o Consent Mode v2. Você pode recusar o uso desses cookies a qualquer momento; nesse caso, mantemos apenas o necessário para o funcionamento do site.

4. Como usamos seus dados

• Responder a solicitações de reserva e dúvidas;
• Medir o desempenho do site e de campanhas de marketing;
• Melhorar a experiência de navegação.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Eles podem ser processados por parceiros de tecnologia (Google, Meta e a plataforma de reservas Beds24) estritamente para as finalidades acima, conforme as políticas de privacidade de cada um.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, bem como revogar o consentimento. Basta entrar em contato pelo e-mail alexamaro@live.com.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão é sempre indicada no topo desta página.